CENTRAL DE AJUDA REWARDSPACE

Dúvidas?
Encontre respostas.

Do primeiro acesso ao próximo desafio. Tudo o que você precisa para manter o foco no jogo.

15 perguntas encontradas

Primeiros passos

01
O que é a Rewardspace?

A Rewardspace é uma plataforma de jogos onde você conecta sua conta e participa de desafios de desempenho. Cada desafio mostra o valor de entrada, os objetivos e a recompensa potencial antes de você aceitar.

Como começo a jogar?

Crie sua conta, escolha um jogo disponível e conecte a conta de jogo solicitada. Confira o modo, o valor de entrada e os objetivos, e aceite o desafio antes de iniciar sua partida.

Quem pode usar a Rewardspace?

Você deve ter pelo menos 18 anos, aceitar os termos de uso e cumprir os requisitos de elegibilidade descritos neles. Leia os termos antes de criar sua conta ou participar de um desafio.

Sua conta

02
Posso alterar meu nome de usuário?

Sim. Abra Perfil no menu abaixo de Carteira, edite seu nome de usuário e salve. Isso altera seu nome na Rewardspace, mas não a identidade das contas de jogo conectadas.

Como altero minha senha?

Se você criou sua conta com senha, abra Perfil e informe sua senha atual e uma nova. Se usa o login do Google, gerencie sua senha pelo Google. A recuperação de senha por e-mail ainda não está disponível.

Posso trocar uma conta de jogo conectada?

Depois de configurada, sua conta Riot, Epic Games ou Battle.net fica vinculada ao perfil e não pode ser substituída por outra. Se o acesso expirar ou for revogado, use Reconectar e entre com essa mesma conta.

Posso entrar com o Google?

Use o botão do Google na página de login quando estiver disponível. Se você já criou uma conta com senha usando o mesmo e-mail, continue usando sua senha: as contas não são vinculadas automaticamente pelo e-mail.

Jogos e desafios

03
Quais jogos posso explorar?

O menu Jogos na navegação mostra os jogos habilitados no momento na Rewardspace. Os modos e desafios disponíveis aparecem dentro do aplicativo. A disponibilidade pode mudar, então confira a seleção atual antes de jogar.

Como o resultado de um desafio é verificado?

A Rewardspace verifica os dados suportados do jogo da sua conta conectada conforme as regras do desafio aceito. Jogue no modo selecionado e cumpra todos os objetivos dentro do prazo exibido. Acompanhe o status do desafio no aplicativo enquanto o resultado é verificado.

Minha partida terminou. Por que o resultado ainda está pendente?

Os dados do jogo podem levar algum tempo para ficar disponíveis. Acompanhe o status do desafio e reconecte sua conta se o aplicativo solicitar. Se o resultado parecer incorreto, abra um chamado de suporte com os detalhes do desafio.

Carteira e recompensas

04
As recompensas são reais?

Os desafios em dinheiro mostram o valor de entrada e a recompensa potencial antes de você aceitar. As recompensas dependem do cumprimento das regras e da verificação do resultado; elas não são garantidas. Os valores elegíveis e as opções de saque aparecem na sua carteira.

Como adiciono saldo à minha carteira?

Abra Carteira e escolha um dos métodos de depósito habilitados para sua conta. Siga exatamente as instruções de pagamento, incluindo valor e rede quando aplicável. Seu saldo é atualizado após a verificação da confirmação do pagamento ou da rede.

Como funcionam os saques?

Solicite um saque em Carteira usando seu saldo elegível e um método disponível. A equipe analisa e processa os pedidos de saque, por isso o pagamento não é instantâneo. Acompanhe o status da solicitação e o histórico de transações na sua carteira.

Ligas e suporte

05
Já posso participar de uma liga?

As ligas chegam em breve. Ainda não há ligas com inscrições abertas. Consulte o status na página Ligas; enquanto isso, você pode explorar os desafios individuais disponíveis.

Como entro em contato com o suporte?

Entre na sua conta e abra Ajuda no aplicativo para criar um chamado de suporte. Explique o que aconteceu e inclua os detalhes do desafio ou da transação. Nunca envie sua senha, tokens de acesso ou chaves privadas da carteira.

ESTAMOS AQUI PARA AJUDAR

Ainda precisa de ajuda?

Abra um chamado de suporte na sua conta e conte o que aconteceu. Inclua os detalhes do desafio ou da transação quando necessário.

Entre para receber ajuda

Isenção de responsabilidade

Rewardspace é uma plataforma independente. Não é afiliado, patrocinado ou endossado pela Riot Games, Valve Corporation ou Tipspace. As referências a estas empresas e aos seus jogos não implicam uma parceria.

League of Legends, VALORANT, Teamfight Tactics e Counter-Strike 2, juntamente com seus logotipos, personagens, arte e vídeos, pertencem aos seus respectivos proprietários. Esses materiais são usados ​​para identificar os jogos apresentados no Rewardspace.